作业帮CEO侯建彬发布全员内部信:秋季招生同比增长400%,70%用户来自自有流量

2019年在线教育暑秋战役于近期落下帷幕。今年暑期,在线教育行业各机构广告投放力度空前,各公司激战的白热化程度引发各界关注。10月21日,作业帮CEO侯建彬发布全员内部邮件,公布作业帮暑秋战绩,同时勉励公司在新一阶段寒春售卖中再创佳绩。在题为《因为热爱,全力以赴——写在暑秋战役收官之际》的信中,侯建彬透露:暑秋学季,作业帮实现了规模的快速增长。截至2019年10月20日,作业帮一课秋季学期的在读人次规模超过97万(正价,已去除退费),实现400%+年同比增长;其中,小学、初中、高中的增速分别为100…

2019年在线教育暑秋战役于近期落下帷幕。今年暑期,在线教育行业各机构广告投放力度空前,各公司激战的白热化程度引发各界关注。10月21日,作业帮CEO侯建彬发布全员内部邮件,公布作业帮暑秋战绩,同时勉励公司在新一阶段寒春售卖中再创佳绩。

在题为《因为热爱,全力以赴——写在暑秋战役收官之际》的信中,侯建彬透露:暑秋学季,作业帮实现了规模的快速增长。截至2019年10月20日,作业帮一课秋季学期的在读人次规模超过97万(正价,已去除退费),实现400%+年同比增长;其中,小学、初中、高中的增速分别为1000%、220%和260%。

同时,自有流量已经成为作业帮一课增长最核心的来源。暑期198万的总服务人次中,有超过60%的用户来自自有流量;2019年的秋季新增(相比2019年春季学期)人次中,则有超过70%来自自有流量。

此外,二线城市之外的地区,成为作业帮一课增长最快的地区。秋季近100万的人次中,有超过60%来自这一地区。

按照作业帮公布的数据,其秋季在读人次已经非常逼近学而思网校,而去年同期双方还有较大差距。

在谈到作业帮取得的成绩时,他表示,这背后,有团队6个多月的持续付出,有作业帮1.2亿月活用户的长期积累。这个增速、增量,也是在线教育行业大发展的一个缩影。他认为,当前行业正处在增速最快的阶段,以学科教育领域的行业TOP5为例,秋季班课人次总规模共约600万,在线部分占比已接近50%;秋季学期的年度人次增量约300万,在线部分则贡献了至少60%。 

对于作业帮未来的发展理念,侯建彬坦言,越来越多的客户背后是巨大的期许和责任,作业帮要为未来的200万、300万用户做好准备:

相对于财务指标,更关注客户价值。时刻铭记教育公司的使命,面对父母的期许、孩子的未来、家庭的希望,继续修炼内功、提升品质,在规模提升的同时持续保障学习效果。

相对于短期规模,更关注组织效率。获客成本、服务人效、留存代价都是组织效率的范畴,是公司内部运营中最重要的指标。作业帮关注增速和规模,但只有效率的提升才能带来健康、持续的增长。

不追求短期上市,更关注长期发展。作业帮现金流充裕,将把如何为客户提供更好的价值、公司如何实现更长远的发展,作为当前最核心的任务。提倡长期奋斗,公司的发展理念也遵循这一原则。

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